ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
Política de devolução
Trabalhamos com as opções de PAC ou Sedex e o valor do frete será cobrado de acordo com o local de entrega, peso e volume do produto embalado conforme a tabela de valores dos Correios.
Ao prazo informado no momento da aquisição você deverá somar 2 dias úteis para o processamento e expedição do pedido. Os prazos informados são de responsabilidade dos Correios, e começam a contar a partir da aprovação do pedido e confirmação de pagamento ( cartão de crédtio até 48 horas e boleto bancário 3 dias úteis).
Pedidos feitos e aprovados até meia-noite serão processados a partir do próximo dia útil e pedidos feitos aos sábados,domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil pós a confirmação de pagamento.
Em relação ao prazo de entrega, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nestes casos, avisaremos.
Caso você compre um produto e por algum motivo queira devolvê-lo, entre em contato conosco por email ( lojasluge@gmail.com) dentro de 7 dias após o recebimento para que possamos dar início ao processo de devolução.
Os custos relativos a devoluções são por conta do cliente, somente arcamos com o frete quanto o motivo da devolução é por defeito de fabricação( e antes disso é feito uma análise do produto).
Não fazemos devoluções de itens em liquidação.